Widerrufsrecht

14-tägiges Rückgaberecht

Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Kauf rundum zufrieden sind. Sollten Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sein, lesen Sie bitte unsere aktualisierten Rückerstattungsrichtlinien weiter unten:

Rückgabefrist: Artikel müssen innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung zurückgesendet werden .
Rückversand: Der Kunde trägt die Kosten für den Rückversand.
Rückerstattungsbetrag: Nach Erhalt der Rücksendung erhalten Sie eine Rückerstattung in Höhe von 50 % . Diese Teilrückerstattung deckt Bearbeitungs-, Wiedereinlagerungs- und Abwicklungsgebühren ab.
Zölle und Zollgebühren: Die Taktische Welt übernimmt keine Zollgebühren, Einfuhrsteuern oder Zölle, die von Ihrer örtlichen Zollbehörde erhoben werden, und erstattet diese auch nicht .
Zustand der Artikel: Zurückgesendete Artikel müssen unbenutzt, im Originalzustand und in der Originalverpackung sein.
Nicht erstattungsfähige Artikel: Ausverkaufsartikel, Geschenkgutscheine und Sonderanfertigungen sind vom Umtausch ausgeschlossen.

So geben Sie einen Artikel zurück

Bitte senden Sie eine E-Mail an kontakt@taktischewelt.com mit dem Betreff „Rückgabe“ + „Ihre Bestellnummer“. Geben Sie bitte den Grund für Ihre Rückgabe an.
Unser Kundenservice-Team wird Ihnen innerhalb von 24 Stunden antworten. Wir werden mit Ihnen den Abholort und die Abholzeit bestätigen.
Sobald wir Ihre Bestätigung erhalten haben, senden wir Ihnen ein Versandetikett zu. Bitte verpacken Sie unser Produkt sorgfältig im Originalzustand.
Sobald das Paket in unserem US-Lager eingegangen ist, werden wir den Zustand des Produkts überprüfen und den Artikel wieder einlagern.
Sobald alle oben genannten Schritte abgeschlossen sind, beginnen wir mit dem Rückerstattungsprozess.
Sie erhalten Ihre Rückerstattung innerhalb von 10 Werktagen auf Ihre Kreditkarte/Ihr PayPal-Konto.

Umtauschrichtlinie

Wir übernehmen die Kosten für den Austausch unseres Produkts.

Sie haben ab dem Datum des Erhalts 14 Kalendertage Zeit, einen Artikel umzutauschen.
Bitte senden Sie eine E-Mail an kontakt@taktischewelt.com mit dem Betreff „Umtausch“ + Ihrer Bestellnummer. Geben Sie bitte den Grund für Ihren Umtausch an.
Unser Kundenservice-Team wird Ihnen innerhalb von 24 Stunden antworten. Wir bestätigen Ihnen den Abholort, die Abholzeit und den gewünschten Umtauschartikel.
Sobald wir Ihre Bestätigung erhalten haben, senden wir Ihnen ein Versandetikett zu. Bitte verpacken Sie unser Produkt sorgfältig im Originalzustand und bringen Sie das Etikett auf dem Paket an.
Sobald das Paket in unserem US-Lager eingegangen ist, werden wir den Zustand des Produkts überprüfen und den Artikel wieder einlagern.
Sobald alle oben genannten Schritte abgeschlossen sind, versenden wir das Ersatzpaket.

Kundendienst:

Telefon: +1 213-816-9158

Email: kontakt@taktischewelt.com

Adresse: 2093 Philadelphia Pike #9313, Claymont, DE 19703, Vereinigte Staaten

Support: Montag bis Freitag: 9:00 - 15:00 Uhr