Widerrufsrecht

14 Tage einfache und kostenlose Rückgabe

Bei  https://taktischewelt.com/ möchten wir, dass Sie mit Ihrem Kauf rundum zufrieden sind. Sollten Sie aus irgendeinem Grund nicht zufrieden sein, bieten wir Ihnen eine einfache und unkomplizierte Rückgabemöglichkeit.

Details zur Rückgaberichtlinie:

  • Rückgabefrist:  Sie können Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung zurücksenden.

  • Artikelzustand:  Artikel müssen im Originalzustand, unbenutzt und in der Originalverpackung zurückgesendet werden, um für eine Rückgabe in Frage zu kommen.

  • Kostenlose Rücksendung:  Wir übernehmen die Rücksendekosten, sodass Sie Artikel ohne zusätzliche Kosten zurücksenden können.

So geben Sie einen Artikel zurück:

  1. Kontaktieren Sie unseren Kundenservice:  Senden Sie uns eine E-Mail an kontakt@taktischewelt.com  , um Ihre Rücksendung einzuleiten. Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer und den Grund für die Rücksendung an.

  2. Sie erhalten Anweisungen zur Rücksendung:  Unser Team stellt Ihnen eine Rücksendegenehmigung und detaillierte Anweisungen zur Rücksendung Ihres Artikels zur Verfügung.

  3. So verpacken Sie Ihre Rücksendung:  Verpacken Sie den/die Artikel sorgfältig in der Originalverpackung, einschließlich sämtlichem Zubehör, Etiketten und Dokumentation.

  4. Versandetikett:  Wir senden Ihnen ein vorfrankiertes Rücksendeetikett zu. Drucken Sie es aus und kleben Sie es auf das Paket.

  5. Paket senden:  Geben Sie das Paket an der nächstgelegenen Versandstelle ab, wie in den Rücksendeanweisungen angegeben.

Rückerstattungsprozess:

  • Prüfung:  Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten haben, prüfen wir die Artikel, um sicherzustellen, dass sie den Rückgabebestimmungen entsprechen.

  • Rückerstattung:  Nach Genehmigung bearbeiten wir Ihre Rückerstattung. Je nach Bank oder Zahlungsanbieter kann es bis zu 10 Werktage dauern, bis der Betrag auf Ihrem ursprünglichen Zahlungskonto erscheint.

Börsen:

Sie können uns jederzeit per E-Mail oder Telefon kontaktieren, um etwaige Probleme mit Ihrem Produkt zu besprechen. Wir werden unser Bestes tun, um gemeinsam eine passende Lösung zu finden.

Nicht rückgabefähige Artikel:

Einige Artikel sind aus hygienischen oder sicherheitstechnischen Gründen vom Umtausch ausgeschlossen. Diese Artikel sind in der Produktbeschreibung deutlich als „nicht rückgabefähig“ gekennzeichnet.

Kundendienst:

Adresse: 2093 Philadelphia Pike #9313, Claymont, DE 19703, Vereinigte Staaten

Telefon: +1 213-816-9158

E-Mail: kontakt@taktischewelt.com

Kundendienstzeiten

Montag – Freitag:  09:00 – 15:00 Uhr
Samstag & Sonntag:  Geschlossen

Zeitzone: (GMT-05:00) Eastern Standard Time (New York)
Antwortzeit:  Wir antworten innerhalb eines Werktages