Häufig gestellte Fragen

Welche Produkte bieten Sie an?

Bei Taktische Welt bieten wir taktische Bekleidung, taktisches Schuhwerk und taktische Ausrüstung für Outdoor-Aktivitäten, Arbeit und den Alltag. Unser Sortiment umfasst taktische Hemden, Jacken, Cargohosen, Stiefel, Gürtel, Handschuhe, Rucksäcke und passendes Zubehör. Die Produkte werden mit aussagekräftigen Bildern und detaillierten Produktinformationen präsentiert, darunter sichtbare Designmerkmale und grundlegende Produktdetails. So können Kunden die Artikel nach ihren persönlichen Vorlieben auswählen.

Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?

Stöbern Sie einfach auf unserer Website, wählen Sie die gewünschten Produkte aus und klicken Sie auf „In den Warenkorb“. Folgen Sie den Anweisungen im Bestellprozess, um Ihren Kauf abzuschließen.

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

Wir akzeptieren Zahlungen mit American Express, Apple Pay, Diners Club, Discover, Google Pay, MasterCard, PayPal, Shop Pay und Visa.

Wie lange dauert der Versand?

Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen bearbeitet und innerhalb von 10–12 Werktagen per DHL Express bzw. FedEx International Priority in Deutschland zugestellt. Die Versandkosten betragen 4,95 €  für Bestellungen bis zu 99,99 €  und sind ab einem Bestellwert von 100,00 € kostenlos .

Bieten Sie internationalen Versand an?

Ja, wir liefern derzeit nur nach Deutschland, werden aber in Zukunft eine Expansion in andere Länder anstreben.

Was passiert, wenn meine Zahlung abgelehnt wird?

Wenn Ihre Zahlung abgelehnt oder unterbrochen wird, kann Ihre Bestellung nicht bestätigt werden. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Rechnungsdaten korrekt sind. Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail, sobald die Zahlung erfolgreich abgeschlossen wurde.

Wie lange ist die Rückgabefrist?

Kunden in Deutschland können berechtigte Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ihrer Bestellung zurücksenden. Die Produkte müssen unbenutzt, unbeschädigt und in der Originalverpackung mit allen Etiketten und Zubehörteilen sein.

Wer übernimmt die Kosten für den Rückversand?

Sollten Sie einen defekten, fehlerhaften oder falschen Artikel erhalten, übernimmt Taktische Welt  die Rücksendekosten. Wenn Sie Ihre Meinung ändern oder das falsche Produkt bestellt haben, tragen Sie die Rücksendekosten selbst. Die beim Bestellvorgang gezahlten Versandkosten werden nicht erstattet.

Erheben Sie Wiedereinlagerungsgebühren?

Nein, Taktische Welt  erhebt keine Wiedereinlagerungsgebühren.

Wie lange dauert die Rückerstattung?

Sobald Ihre Rücksendung eingegangen und genehmigt wurde, erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 10 Werktagen. Die Rückerstattung erfolgt stets über die ursprüngliche Zahlungsmethode, die Sie beim Kauf verwendet haben.

Unternehmensinformationen

Company Name: Taktische Welt

Adresse: 2093 Philadelphia Pike #9313, Claymont, DE 19703, Vereinigte Staaten

Telefon: +1 213-816-9158

E-Mail: kontakt@taktischewelt.com

Kundendienstzeiten

Montag – Freitag:  09:00 – 15:00 Uhr
Samstag & Sonntag:  Geschlossen

Zeitzone: (GMT-05:00) Eastern Standard Time (New York)
Antwortzeit:  Wir antworten innerhalb eines Werktages